Q.アムウェイは借金してまで商品を買う人がいる、という噂を聞いたのですが本当でしょうか?


アムウェイ・ビジネスをスタートするのに借金をする必要はありません。
ビジネスを行うためのアムウェイビジネスオーナー(ABO)は年会費が必要ですが、初年度年会費は無料です。更新年毎に3,670円が必要となりますが、ABOを解約したときに全額返金されます(資格有効期限内の場合)。会員登録した後は、必要な製品をご自分のペースに基づいて、ご自分で購入できるため、借金をしてまで製品を購入する必要はありません。

また、クーリング・オフ制度をさらに前進・徹底させたアムウェイ独自の「100%現金返済保証制度」を設けています。これは、製品の品質が万一気に入らなかった場合、洗剤などの消耗品なら起算日 より1年以内、浄水器などの耐久消費財でも30日以内であれば返品できる制度です。

製品を紹介・販売する際も、不必要なものを強引に購入させることはアムウェイではルール違反としています。もちろん、不本意な借金をさせて購入をさせることは明らかな違反です。

ただ、なかには、「使おうとする様子もない鍋セットを買った」というような相談もありました。理由としては、仲の良い知人に強くすすめられて断りきれずに購入してしまったそうで、先輩や上司などの目上の人からすすめられたり、紹介されたりして、大切な人間関係を壊したくないという理由で毅然と断れないケースがあるなどの相談もありました。

アムウェイでは、不本意な購入が起こらないように、相手に十分に配慮した適切な販売が行われるよう継続的なトレーニングや啓発を行っています。また、ルール違反については厳正な対処をして、再発防止に努めています。

消費者保護の制度も充実させていますので、何か不安な点があれば、お気軽にアムウェイ相談室にお問い合わせください。また、身近に借金してしまった方がいるようであれば、アムウェイ相談室に連絡するようにすすめてください。

※ 起算日とは「販売伝票」の「ご契約内容確認書」、「お申込み内容確認書」、「納品書兼返金・返品依頼書」または製品の受領日のうち最も遅い日を指します。

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